Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 29 juillet 2025

1. Informations légales

Le site Dispoo.fr est édité par Idris Ghilas, entrepreneur individuel, dont le siège est situé au 8 rue Nelson Mandela, 63360 Gerzat, immatriculé sous le SIRET 849 889 845 00020.

📧 Contact : contact@dispoo.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Dispoo, un logiciel SaaS de réservation en ligne permettant aux professionnels de proposer leurs prestations via un calendrier de prise de rendez-vous automatisé.

3. Accès au service

L’accès à la plateforme nécessite la création d’un compte utilisateur. L’inscription est ouverte à tous les indépendants et professionnels, sans restriction de secteur.

4. Fonctionnalités du service

Chaque utilisateur dispose d’un tableau de bord lui permettant notamment de :

• Créer des prestations et définir les tarifs associés

• Connecter son calendrier Google Agenda pour proposer des créneaux de réservation

• Gérer ses rendez-vous clients

• Recevoir automatiquement des emails de confirmation et de rappel

• Accéder à ses statistiques (chiffre d’affaires, taux de remplissage, etc.)

• Exporter ses données

5. Tarifs et modalités de paiement

Le service est proposé sur la base d’un abonnement mensuel de 15 € TTC, sans engagement de durée.

• Le paiement est prélevé automatiquement via Stripe

• L’abonnement est reconduit tacitement chaque mois

• Aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation anticipée

• Aucune commission n’est prélevée sur les réservations effectuées

6. Obligations des utilisateurs

L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes lors de son inscription

• Utiliser la plateforme de manière loyale et conforme à sa finalité

• Ne pas détourner le service pour des usages frauduleux ou illicites

• Ne pas interférer avec le bon fonctionnement technique du site

En cas d’abus, Dispoo se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte, sans préavis.

7. Données personnelles

Les données collectées sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Les données sont hébergées en France

• Le service utilise des outils tiers comme Google Agenda et Stripe

• Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers à des fins commerciales

📩 Pour toute demande relative aux données personnelles : contact@dispoo.fr

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, interface, logo) sont la propriété exclusive de Dispoo et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.

9. Responsabilité

Dispoo s’efforce de garantir l’accessibilité continue du service, mais ne saurait être tenu responsable en cas :

• D’interruption temporaire du service pour maintenance ou mise à jour

• D’erreurs provenant de services tiers (Google Agenda, Stripe, etc.)

• De pertes de données causées par un usage incorrect du service

10. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être mises à jour à tout moment. L’utilisateur sera informé de toute modification via email ou sur son tableau de bord.